No Poder legítimo os subordinados são influenciados através:
Pergunta 18Resposta

a.
Na base do conhecimento técnico e habilidades profissionais manifestas.

b.
Da base da ligação e identificação deles com o chefe.

c.
Normas e princípios estabelecidos pela organização.

d.
Da posição formal ocupada pelo chefe.

Para que um Sistema de Informação seja considerado valioso para a Organização é necessário que apresente a seguinte característica:
Pergunta 16Resposta

a.
Mensurável

b.
Sistemática.

c.
Ideológica

d.
Economica.

A sobrevivência de qualquer organização depende:

a.
Da capacidade de produção, e dos recursos financeiros.

b.
Dos recursos financeiros, humanos e materiais.

c.
De como a organização irá lidar com os concorrentes tendo em conta as oportunidades de mercado.

d.
Da sua capacidade de aproveitar as oportunidades que este ambiente lhe propicia e, simultaneamente, eliminar as ameaças que dela advêm.

Segundo Chiavenato a administração busca alcançar dois principais objectivos, a eficiência e a eficácia:
Pergunta 20Resposta

a.
a eficiência se refere aos métodos que a organização decidirá usar de modo a que os recursos sejam racionalmente usados.

b.
Nenhuma das alternativas

c.
a eficiência se refere aos resultados a serem alcançados pela empresa

d.
a eficácia diz respeito aos meios a serem usados para que a empresa consiga alcançar os seus fins

Para Urwick, em comparação com o Henri Fayol, os elementos da administração diferente é:
Pergunta 18Resposta

a.
planeamento e investigação

b.
previsão e a organização

c.
avaliação e planeamento

d.
planeamento e a previsão

O autor que defende a intervenção do Estado na organização social até que esta se torne em um “dinossauro” é:
Pergunta 10Resposta

a.
Francis Bacon

b.
Nicolau Maquiavel

c.
Tohomas Hobes

d.
René Descartes

A instituição que teve um papel fundamental no surgimento da administração moderna, contribuíndo com os princípios da direccão e disciplina foi:
Pergunta 7Resposta

a.
o Estado Egípcio

b.
Todas as alternativas

c.
a Igreja Católica Romana

d.
a organização militar

A QVT tem sido utilizada como:
Pergunta 20Resposta

a.
Motivação

b.
Gestão de qualidade

c.
Indicador das experiências humanas

d.
Membros da Organização

O fenómeno que especifica a missão da organização, visão e objectivos, e desenvolve políticas e planos é:
Pergunta 19Resposta

a.
A estratégia operacional

b.
A organização

c.
A estratégia organizacional

d.
Os funcionários

Conforme Chiavenato (1999) quando todos os funcionários conhecem a missão e os valores que norteiam seu trabalho, tudo fica mais fácil de entender, como:
Pergunta 17Resposta

a.
Como contribuir eficazmente para a organização.

b.
Estar no mercado.

c.
Minimizar os custos.

d.
Para o alcance dos objectivos.